外壁塗装の業者選びで検討される方の多くが気にされるのが「保証」ではないでしょうか。補償はあくまで工事後の話、保証書の効力が必要ないように、工事をしっかり行う事が重要です。当たり前の内容を当たり前に行わない業者も多いです。
メーカー保証の現実
大手塗料メーカーが提示する保証は、確かに心強く見えます。
しかし実際には――
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戸建の塗装工事は基本、対象外
また戸建の外壁塗装や屋根塗装は、そのまま適用される事はケースはほとんどありません。半製品である塗料は、現場の職人の手によって施行され完成品になります。塗料にばそれぞれ扱い方が異なります。希釈率、配分率など細かくメーカーで記載されています。保証も大事ですが、施工方法がしっかり行われているかが最重要です。
本当に大切なのは「施工業者の責任」
外壁塗装でお客様が安心できるのは、書面上の保証よりも 「施工した業者が工事後も責任を持って対応してくれるか」 です。
塗創建では、
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使用した塗料や施工工程をすべてお客様に開示
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万が一の不具合には直接対応
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一人の職人として最後まで責任を持つ
こうした姿勢を大切にしています。
保証書の条件に縛られるのではなく、「工事を任せてよかった」と思っていただける関係性 を築くことが一番の安心につながると考えています。
適正価格だからできるアフターフォロー
価格を下げすぎれば、どうしても工事にかける手間や時間を削らざるを得なくなります。
結果として、工事後のフォロー体制も弱くなりがちです。
塗創建は「高くも安くもない適正価格」で施工を行っています。
だからこそ、工事後に気になる点があればしっかりと確認し、必要に応じて対応できる体制を守ることができます。
まとめ
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メーカー保証は一般住宅には当てはまらなく、実際には使えないことが多い
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本当に頼りになるのは「施工業者の責任」と「工事後の対応力」
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塗創建は一人の職人として、適正価格で責任ある施工とアフターフォローを提供
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